Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 28. ledna 2025

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak HAPPY ELECTRONICS SALES SRL („my“, „nás“ nebo „náš“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky www.tellur.com nebo komunikovat s našimi službami.


1. Kdo jsme 🏢

Společnost HAPPY ELECTRONICS SALES SRL je odpovědná za zpracování vašich osobních údajů, když s nimi komunikujete www.tellur.com, včetně provádění nákupů a využívání našich služeb.

📍 Podrobnosti o společnosti:
Název společnosti: HAPPY ELECTRONICS SALES SRL
Adresa: Strada Neagoe Vodă, Nr. 56, kamera 6, sektor 1, Bukurešť, Rumunsko
CUI (DIČ): 40120642
živnostenský rejstřík: J40/16056/2018
E-mail: kancelář@tellur.com

🔹 Záruka a servis produktu:
Pro produkt záruční reklamace nebo servisVaše osobní údaje může zpracovávat také ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SA, náš servisní partner. Podívejte se prosím na naše Servis & Záruka Politika pro více podrobností.


2. Jaké osobní údaje shromažďujeme 📋

Při vaší interakci s našimi webovými stránkami shromažďujeme osobní údaje, včetně:

Kontaktní údaje: Jméno, adresa, telefonní číslo, email.
Informace o objednávce: Fakturační/dodací údaje, historie nákupů.
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení.
Marketingové preference: Odběry newsletterů, nastavení reklam.


3. Jak používáme vaše data 🛠️

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

✔️ Zpracování objednávky: Pro zpracování nákupů, plateb a zákaznické podpory.
✔️ Marketing a propagace: Pouze s vaším výslovný souhlas.
✔️ Zabezpečení a prevence podvodů: Aby se zabránilo podvodům a neoprávněným aktivitám.
✔️ Záruka a podpora produktu: Pokud požadujete záruční servis od ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SA

U služeb souvisejících se zárukou mohou být některé osobní údaje sdíleny s ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SA(např. historie nákupů, podrobnosti o produktu).


4. Vaše práva na ochranu údajů ✔️

Podle GDPR máte právo:

📂 Přístup vaše osobní údaje.
✏️ Požádejte o opravu nebo smazání nepřesných nebo zbytečných údajů.
🚫 Objekt nebo omezení určité druhy zpracování údajů.
🔄 Odebrat souhlas kdykoli za účelem marketingu nebo sběru nepodstatných údajů.

📌 Chcete-li spravovat své osobní údaje nebo požádat o změny, navštivte naše GDPR Soukromí Portál nebo nám napište na kancelář@tellur.com.


5. Soubory cookie a sledování 🍪

Pro vylepšení vašeho zážitku z prohlížení používáme soubory cookie. Podrobnosti o tom, jak používáme soubory cookie a jak spravovat vaše preference, naleznete na našich stránkách Cookie Politika.


6. Sdílení dat a zabezpečení 🔐

my ano neprodat vaše osobní údaje. Vaše údaje sdílíme pouze s:

✔️ Zpracovatelé plateb (pro usnadnění bezpečných transakcí).
✔️ Kurýři (pro dodávky objednávek).
✔️ Marketingové platformy (pouze pokud jste dali souhlas).
✔️ ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SA (pouze pro záruční reklamace).

Realizujeme silná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů.


7. Mezinárodní přenosy dat 🌍

Pokud jsou vaše osobní údaje přenášeny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajišťujeme:

✔️ Převody se provádějí na země uznané za země poskytující odpovídající ochranu údajů.
✔️ Používáme Standardní smluvní doložky (SCC) k ochraně soukromí dat.


8. Změny těchto zásad 🔄

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat. Pokud dojde k významným změnám, budeme vás informovat prostřednictvím:

📩 Upozornění e-mailem
📌 Upozornění na našem webu


9. Kontaktní informace 📩

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:

📧 E-mail: kancelář@tellur.com
📍 Adresa: Strada Neagoe Vodă, Nr. 56, kamera 6, sektor 1, Bukurešť, Rumunsko

Pro dotazy týkající se záruky, viz naše Servis & Záruka Politika.