Política de privacidade
Última atualização: 28 de janeiro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como VENDAS DE ELETRÔNICA FELIZ SRL ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e divulga seus dados pessoais quando você visita nosso site www.tellur.com ou interagir com nossos serviços.
1. Quem somos 🏢
A HAPPY ELECTRONICS SALES SRL é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais quando você interage com www.tellur.com, incluindo fazer compras e usar nossos serviços.
📍 Detalhes da empresa:
Nome da empresa: VENDAS DE ELETRÔNICA FELIZ SRL
Endereço: Strada Neagoe Vodă, Nr. 56, Câmera 6, Setor 1, Bucareste, Romênia
CUI (número de identificação fiscal): 40120642
Registro Comercial: J40/16056/2018
E-mail: escritório@tellur.com
🔹 Garantia e manutenção do produto:
Para produto reclamações de garantia ou manutenção, seus dados pessoais também podem ser processados por ABN SISTEMAS INTERNACIONAL SA, nosso parceiro de serviço. Consulte nosso Serviço & Garantia Política para mais detalhes.
2. Quais dados pessoais coletamos 📋
Coletamos dados pessoais quando você interage com nosso site, incluindo:
✅ Detalhes de contato: Nome, endereço, número de telefone, e-mail.
✅ Informações do pedido: Detalhes de cobrança/envio, histórico de compras.
✅ Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo.
✅ Preferências de marketing: Assinaturas de newsletter, preferências de anúncios.
3. Como usamos seus dados 🛠️
Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:
✔️ Processamento de pedidos: Para lidar com compras, pagamentos e suporte ao cliente.
✔️ Marketing e promoções: Somente com o seu consentimento explícito.
✔️ Segurança e prevenção de fraudes: Para evitar fraudes e atividades não autorizadas.
✔️ Garantia e suporte do produto: Se você solicitar serviços de garantia da ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SA
Para serviços relacionados à garantia, alguns dados pessoais podem ser compartilhados com ABN SISTEMAS INTERNACIONAL SA(por exemplo, histórico de compras, detalhes do produto).
4. Seus direitos de proteção de dados ✔️
De acordo com o GDPR, você tem o direito de:
📂 Acesso seus dados pessoais.
✏️ Solicitar correção ou exclusão de dados imprecisos ou desnecessários.
🚫 Objetar ou restringir certos tipos de processamento de dados.
🔄 Retirar consentimento a qualquer momento para fins de marketing ou coleta de dados não essenciais.
📌 Para gerenciar seus dados pessoais ou solicitar alterações, visite nosso RGPD Privacidade Portal ou envie-nos um e-mail para escritório@tellur.com.
5. Cookies e rastreamento 🍪
Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para obter detalhes sobre como usamos cookies e como gerenciar suas preferências, visite nosso Biscoito Política.
6. Compartilhamento e segurança de dados 🔐
Nós fazemos não vender seus dados pessoais. Nós apenas compartilhamos seus dados com:
✔️ Processadores de pagamento (para facilitar transações seguras).
✔️ Correios (para entregas de pedidos).
✔️ Plataformas de marketing (somente se você tiver dado consentimento).
✔️ ABN SISTEMAS INTERNACIONAL SA (somente para reclamações de garantia).
Nós implementamos medidas de segurança fortes para proteger seus dados pessoais.
7. Transferências internacionais de dados 🌍
Se os seus dados pessoais forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos:
✔️ As transferências são feitas para países reconhecidos como fornecedores de proteção de dados adequada.
✔️ Nós usamos Cláusulas contratuais padrão (SCCs) para salvaguardar a privacidade dos dados.
8. Alterações a esta Política 🔄
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se ocorrerem mudanças significativas, nós o notificaremos via:
📩 Notificações por e-mail
📌 Um aviso em nosso site
9. Informações de contato 📩
Para quaisquer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
📧 E-mail: escritório@tellur.com
📍 Endereço: Strada Neagoe Vodă, Nr. 56, Câmera 6, Setor 1, Bucareste, Romênia
Para consultas relacionadas à garantia, consulte nosso Serviço & Garantia Política.