Politica de confidențialitate
Așa că ați achiziționat dispozitivul nostru hardware
Ce informații sunt colectate și cum sunt utilizate?
Tipuri de date personale colectate
Pentru a beneficia de serviciile noastre, vi se va solicita să furnizați operatorului (Tuya Smart Inc.) datele cu caracter personal necesare pentru furnizarea serviciilor respective. Dacă nu furnizați datele dvs. personale, operatorul (Tuya Smart Inc.) nu vă va putea oferi niciun serviciu legat de software-ul dispozitivului
- Configurarea și conectarea contului
- Achiziționarea produselor dumneavoastră
- Activarea dispozitivului
- Partajarea conținutului dvs. Atunci când distribuiți conținut sau trimiteți informații familiei și prietenilor, operatorul (Tuya Smart Inc.) poate colecta informații personale ale acestor persoane, cum ar fi numele, adresele de e-mail, numerele de telefon și adresele poștale. Prin prezenta declarați și garantați că ați obținut consimțământul necesar pentru utilizarea datelor cu caracter personal ale terților dacă alegeți să ni le furnizați. Atunci când distribuiți conținut sau invitați utilizatorii să utilizeze dispozitivul
- Prelucrarea serviciilor. În furnizarea serviciilor de mai sus, operatorul (Tuya Smart Inc.) poate colecta, de asemenea, date referitoare la dispozitivul dvs., inclusiv ID-ul dispozitivului TELLUR, versiunea firmware, versiunea sistemului de operare al dispozitivului, modelul și sistemul, precum și IP-ul și ora vizitei.
Cum sunt utilizate datele cu caracter personal
- Pentru a vă furniza produse și servicii, pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale, pentru a asigura funcțiile și siguranța produselor
- Pentru a dezvolta produse și servicii
- Pentru a efectua investigații cu privire la produsele și serviciile noastre
- Pentru a furniza servicii de întreținere, a monitoriza licențele software, a îmbunătăți produsele
Alte informații
Datele statistice care nu vă identifică în mod specific (date nepersonale) sunt utilizate de operator (Tuya Smart Inc.) pentru a ajuta și a îmbunătăți produsele și serviciile și pentru a vă oferi o experiență de utilizare mai bună. Iată câteva dintre datele nepersonale care pot fi colectate și modul în care sunt utilizate:
- Când creați un
- Atunci când optați să participați la Programul de îmbunătățire a experienței utilizatorului, pot fi colectate statistici referitoare la funcțiile produselor
- Atunci când utilizați servicii sau funcții
- Atunci când utilizați aplicații interactive, operatorul (Tuya Smart Inc.) poate utiliza module cookie și alte elemente tehnice (e.g. etichetă pixel) pentru a colecta și stoca date fără caracter personal.
- Atunci când utilizați browserul de internet în utilizarea produselor și serviciilor
- La prima utilizare și activare a dispozitivului
Aveți control asupra informațiilor dumneavoastră!
Preocupările legate de confidențialitate diferă de la persoană la persoană. Prin urmare, iată câteva exemple de modalități prin care puteți alege să restricționați colectarea, utilizarea, divulgarea sau prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal și să vă controlați setările de confidențialitate, cum ar fi controlul setărilor din cadrul Programului de îmbunătățire a experienței utilizatorului, funcțiile de acces la locație și contul dvs.
Accesul, actualizarea sau corectarea datelor dvs. personale
- Aveți dreptul de a solicita accesul și/sau corectarea sau orice alte date cu caracter personal pe care operatorul (Tuya Smart Inc.) deține despre dumneavoastră. Atunci când vă actualizați datele cu caracter personal, vi se va solicita să vă verificați identitatea înainte de a da curs solicitării dumneavoastră. Odată ce sunt obținute suficiente informații pentru a răspunde solicitării dumneavoastră de acces sau de corectare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, operatorul le va prelucra în conformitate cu legislația din țara dumneavoastră. Deși operatorul va face tot posibilul pentru a da curs solicitărilor dumneavoastră, solicitările nerezonabile, repetitive sau nerealiste sau cele care pun în pericol viața privată a altor persoane pot fi refuzate.
- De asemenea, ABN Systems International SRL, în calitate de operator în legătură cu datele dvs. personale colectate pentru funcția post-vânzare în materie de hardware, va respecta toate regulile menționate mai sus.
- În mod normal, astfel de servicii sunt furnizate gratuit, dar operatorul (Tuya Smart Inc.) și ABN SYSTEMS INTERNATIONAL își rezervă dreptul de a percepe o taxă rezonabilă în anumite cazuri.
- Dacă considerați că orice informație referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal este incorectă sau incompletă, vă rugăm să scrieți sau să trimiteți un e-mail cât mai curând posibil la numărul de telefon mobil de mai jos.
Număr de telefon: 0086-400-881- 8611 - pentru solicitările adresate operatorului
- 0086-400-881- 8611 - pentru solicitările adresate ABN Systems International SRL (numai în ceea ce privește post-vânzare de
- Pentru detalii referitoare la datele cu caracter personal din contul dvs.
Ritragerea consimțământului
- Vă puteți retrage consimțământul pentru colectarea, utilizarea și/sau divulgarea datelor dvs. cu caracter personal care se află în posesia sau sub controlul operatorului prin transmiterea unei cereri. Acest lucru se poate face accesând centrul de gestionare a contului
- Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că retragerea consimțământului dumneavoastră ar putea duce la anumite consecințe juridice. În funcție de amploarea retragerii consimțământului dumneavoastră de a vă prelucra datele cu caracter personal, aceasta poate însemna că nu vă veți putea bucura de produsele și serviciile
Cu cine împărtășim informațiile dumneavoastră?
Fără a se menționa altfel în această politică de confidențialitate, informațiile dumneavoastră personale vor rămâne confidențiale. Datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite ocazional unor terțe părți pentru a furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat. Unele dintre aceste părți terțe pot fi situate în afara țării dumneavoastră de origine.
Divulgarea poate include scenariile enumerate în această secțiune de mai jos. În fiecare caz descris în această secțiune, puteți fi siguri că operatorul ( Tuya Smart Inc.) va partaja datele dumneavoastră cu caracter personal numai în conformitate cu consimțământul dumneavoastră. Trebuie să știți că atunci când operatorul (Tuya Smart Inc.) împărtășește datele dvs. cu caracter personal cu o terță parte în orice circumstanță descrisă în această secțiune, operatorul se va asigura că terța parte este supusă practicilor și obligațiilor de a respecta legile relevante privind protecția datelor și confidențialitatea din țara dvs. Operatorul va asigura prin contract respectarea de către orice furnizori de servicii terți străini a standardelor de confidențialitate care se aplică în jurisdicția dvs. de origine.
Divulgarea către societățile din grupul operatorului și către furnizorii de servicii terți
- Pentru a desfășura fără probleme operațiunile comerciale, operatorul care colectează datele dvs. cu caracter personal poate divulga din când în când datele dvs. cu caracter personal altor societăți din grup (în domeniul comunicațiilor, social media, tehnologie sau cloud business), sau furnizori de servicii terți care sunt casele noastre de corespondență, furnizorii de servicii de livrare, companiile de telecomunicații, centrele de date, facilitățile de stocare a datelor și furnizorii de servicii pentru clienți, agenții, corporațiile afiliate și/sau alte părți terțe (împreună "furnizori de servicii terți"). Acești furnizori de servicii terți ar prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în numele operatorului sau în unul sau mai multe dintre scopurile enumerate mai sus.
- Datele cu caracter personal vor fi partajate doar de către operator pentru a furniza sau îmbunătăți produsele sau serviciile
Divulgarea către alții
Operatorul poate dezvălui datele dvs. cu caracter personal fără consimțământ suplimentar, dacă este necesar sau permis de lege în următoarele cazuri:
- cazuri în care divulgarea este necesară sau autorizată pe baza legilor și/sau reglementărilor aplicabile;
- cazuri în care divulgarea este necesară pentru a răspunde unei urgențe care amenință viața, sănătatea sau siguranța persoanei sau a altei persoane;
- cazuri în care divulgarea este necesară pentru prevenirea infracțiunilor sau a procedurilor judiciare;
- cazuri în care scopul unei astfel de divulgări este în mod clar în interesul persoanei și dacă consimțământul nu poate fi obținut în timp util;
- cazurile în care divulgarea este necesară pentru orice anchetă sau procedură;
- cazurile în care divulgarea se face către orice funcționar al unei agenții de aplicare a legii prescrise, pe baza prezentării unei autorizații scrise semnate de șeful sau directorul respectivei agenții de aplicare a legii sau de o persoană cu un rang similar, care să certifice că datele cu caracter personal sunt necesare în scopul exercitării funcțiilor sau atribuțiilor funcționarului; și/sau
- cazurile în care divulgarea se face către o agenție publică și această divulgare este necesară în interes public.
Informații care nu necesită consimțământ
- Informațiile anonime și statisticile în formă agregată pot fi partajate cu terți în scopuri comerciale, de exemplu cu agenții de publicitate pe site-uri web, sau pot fi dezvăluite partenerilor de afaceri numărul de clienți din anumite grupuri demografice care au achiziționat anumite produse sau care au efectuat anumite tranzacții.
- Pentru evitarea oricărui dubiu, în cazul în care operatorul este autorizat prin lege să colecteze, să utilizeze sau să divulge date cu caracter personal fără consimțământul dumneavoastră, această autorizare acordată prin lege va continua să se aplice.
Informații de siguranță Măsuri de siguranță
Operatorul (Tuya Smart Inc.) se angajează să se asigure că datele dvs. personale sunt securizate. Pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea sau alte riscuri similare, am pus în aplicare proceduri fizice, electronice și manageriale rezonabile pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm. Operatorul a pus în aplicare următoarele proceduri de securitate și măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:
- Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate pe servere securizate care sunt protejate în instalații controlate.
- Toate datele salvate în back-end sunt clasificate în diferite niveluri în funcție de importanța și sensibilitatea datelor, de ex.g. dacă datele conțin date cu caracter personal.
- În centrele de date, clusterele care conțin date sensibile sunt grupate împreună în topologia rețelei și vor fi plasate în camere cu protecție fizică suplimentară.
- Datele schimbate între dispozitivele
- Există un proces opțional de verificare în doi pași atunci când utilizatorii își accesează contul
- Există o revizuire periodică a practicilor de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor, inclusiv a măsurilor de securitate fizică, pentru a proteja împotriva accesului neautorizat la sisteme.
- Accesul este limitat la angajații operatorului și la prestatorii de servicii terți care trebuie să cunoască informațiile pentru a le prelucra și care sunt supuși unor obligații contractuale stricte de confidențialitate și pot fi sancționați disciplinar sau concediați dacă nu își îndeplinesc aceste obligații.
- Există, de asemenea, controale de acces pentru toate grupurile de servere utilizate pentru stocarea și procesarea datelor în cloud.
- Majoritatea datelor utilizate pentru produsele și/sau serviciile
- Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că pentru cele de mai sus, operatorul (Tuya Smart Inc.) poate utiliza facilități din străinătate operate și controlate de operator pentru prelucrarea sau salvarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În prezent, operatorul are centre de date în Beijing și Singapore. Prin urmare, operatorul poate transfera și stoca datele dumneavoastră cu caracter personal în unitățile sale din străinătate. Cu toate acestea, acest lucru nu modifică niciunul dintre angajamentele noastre de a proteja datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.
Siguranța informațiilor este foarte importantă. Operatorul (Tuya Smart Inc.) va lua toate măsurile posibile pentru a vă proteja datele cu caracter personal. Prin măsurile de protecție de mai sus, în special stocarea și transmiterea criptată, datele dvs. sunt cât se poate de sigure. Anumite detalii ale datelor criptate nu pot fi accesate de nimeni, cu excepția dumneavoastră.
Minore
Considerăm că este responsabilitatea părinților să monitorizeze utilizarea de către copiii lor a produselor și serviciilor
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Această politică de confidențialitate este revizuită periodic. Dacă Politica de confidențialitate va fi modificată,