Întrebări? Găsiți răspunsurile dvs. mai jos.
Am nevoie de un abonament sau de un HUB master pentru a utiliza produsele Tellur Smart Home?
Nu, Tellur produsele pentru Casa Inteligentă de la Tellur nu necesită un abonament special sau un HUB master pentru a funcționa. Aveți nevoie doar de smartphone-ul dvs., Tellur Aplicația Inteligentă și o conexiune activă la internet wireless de 2.4GHz.
2. Câte produse pot adăuga în Tellur Aplicația Smart?
Tellur Aplicația Smart suportă până la 150 de dispozitive conectate simultan și poate fi descărcată gratuit din Google Play sau App Store.
3. Pot folosi produsele Tellur Smart Home fără a le adăuga în aplicația Tellur Smart?
Da, puteți folosi produsele Tellur Smart Home fără a le conecta la aplicație, dar doar ca gadgeturi simple, non-smart. Funcțiile inteligente sunt disponibile doar în cadrul aplicației Tellur Smart.
4. Pot controla vocal produsele Tellur Smart Home?
Da, majoritatea produselor pentru Casa Inteligentă de la Tellur pot fi activate și controlate vocal prin intermediul Amazon Alexa, Google Home și Siri.
5. Produsele Tellur Smart Home sunt compatibile cu Siri, Amazon Alexa și Google Home/Google Assistant?
Da, produsele noastre pentru Casa Inteligentă sunt compatibile cu Siri, Amazon Alexa și Google Home/Google Assistant.
6. Sunt produsele Tellur Smart Home compatibile cu Samsung Bixby sau SmartThings?
Nu, acestea pot fi controlate doar cu Tellur aplicația Smart, aplicația Tuya Smart sau aplicația Smart Life.
7. Cum pot intra în modul de împerechere a dispozitivelor?
Procedura de resetare pentru dispozitive cu buton de resetare (priză multiplă, prize, camere etc.)
Apăsați lung butonul de resetare timp de 5 secunde până când indicatorul LED începe să clipească, indicând resetarea cu succes. Dacă indicatorul LED clipește rapid (de 2 ori pe secundă), dispozitivul a intrat în modul de împerechere EZ. Dacă indicatorul clipește lent (o dată la 3 secunde), dispozitivul a intrat în modul de împerechere AP. În modul EZ, apăsați butonul de resetare timp de 5 secunde până când LED-ul clipește lent, indicând modul AP (și invers).
Procedura de resetare pentru dispozitive de iluminat
Începeți prin a opri luminile. Comutați lumina urmând exact acești pași: on-off-on-off-on (intervalul de timp între comutări nu trebuie să depășească 10 secunde). Când luminile clipește, dispozitivul a fost resetat cu succes. Dacă lumina nu clipește, repetați pașii de mai sus. Când luminile clipește rapid (de 4 ori pe secundă), dispozitivul este în modul EZ. Dacă luminile clipește lent (de 2 ori la 3 secunde), dispozitivul este în modul AP. În modul EZ, repetați pașii de mai sus până când lumina începe să clipească lent, indicând că dispozitivul a intrat în modul AP (și invers).
Procedura de resetare pentru Difuzorul de Aromă Inteligent
Conectați difuzorul de aromă la o priză și umpleți-l cu apă curată (uleiurile esențiale nu sunt necesare în acest stadiu). Apăsați simultan ambele butoane ale difuzorului de aromă (lumină și abur) timp de 5 secunde, până auziți un bip. Lumina LED va începe să clipească rapid, indicând că dispozitivul a intrat în modul EZ. În modul EZ, repetați pașii de mai sus până când lumina LED începe să clipească lent, indicând că difuzorul a trecut în modul AP (și invers).
8. Ce am nevoie pentru a instala Smart Switch?
Având în vedere riscurile asociate cu electricitatea, vă recomandăm cu amabilitate să solicitați ajutorul unui electrician profesionist.
Întrerupătoarele inteligente au nevoie de 3 sau 4* fire pentru a funcționa: L (firul viu, cel care conduce electricitatea) + L1 (cel care vine de la becul) și Nul. Vă rugăm să rețineți: întrerupătoarele nu pot fi conectate la rețeaua WiFi și controlate de la distanță dacă sistemul dvs. electric nu are un fir Nul.
Descărcați un ghid detaliat de instalare aici.
*în funcție de numărul de porturi
